位於自然豐沛八岳區域的度假飯店「星野集團 RISONARE山梨八岳」，於2022年10月1日~31日期間，推出在飯店工作的怪物們款待旅客的「THE HALLOWEEN HOTEL 2022」活動。在活動期間，各種有著旺盛服務精神的怪物們，當作飯店員工款待著到訪旅客。今年，「僵屍貓頭鷹門房」加入行列，在櫃台回答旅客問題。此外，為了能更加的享受，也為您準備能變身成在飯店工作怪物們的扮裝套組。在餐廳則是由「魔女甜點師」提供蒙布朗蛋糕等，在這被萬聖節氛圍包圍的飯店裡，接受由怪物們提供的款待服務。
 
「THE HALLOWEEN HOTEL 2022」的背景
在RISONARE山梨八岳，每年秋天都會舉行萬聖節活動，今年邁向第16年。做為家庭度假村，不只有扮裝，而是透過飯店住宿，希望能提供老少同樂的活動，而推出本企畫。在飯店各處，接受來自於有著豐富個性怪物們的款待服務。
 
「THE HALLOWEEN HOTEL 2022」的特色
1  妝點著南瓜及怪異燈光的「甜椒小路」
 

 
飯店主街道「甜椒小路」，妝點著「鬼臉燈籠」裝飾及50種700個之多的南瓜。日落後，光雕投影的街道上，音樂響起，馬上就變成和白天截然不同的氛圍，還能遇見「僵屍行李員」、「警衛狼人」及「科學怪人服務員」。
費用：免費
時間：日落後～22:00
地點：甜椒小路
備註：怪物上班時間各有不同。
 
2  在飯店工作的怪物款待旅客【Power Up】
 

 
在本活動期間內，每天都會有怪物們款待旅客當成員工在飯店工作。今年，對八岳的山林動物無所不知的怪物「僵屍貓頭鷹門房」加入行列，在大廳的門房櫃台回答旅客問題，支援住宿。其他，也有在入口迎接賓客的「鬼騎士」，在大廳搬運旅客行李的「僵屍行李員」，在泳池「il mare」守護安全的「隨心所欲半魚人」等，各種怪物提供各種型態的服務。
時間：18:00～20:00
地點：大廳
 
3  萬聖節期間限定菜單
 

 
在自助餐廳「YYgrill」，提供甜菜根湯及墨魚汁燉飯等的萬聖節限定菜單。最推薦的是，由魔女甜點師現場完成的紫紅色蒙布朗蛋糕。蒙布朗的基底使用紫芋，有著萬聖節感的奇異外觀。除了視覺饗宴，也能品嚐和萬聖節有關的魔女特製甜點。
費用：大人　6,200日幣、7～11歲　4,340日幣、4～6歲　3,100日幣、3歲以下　免費（皆含稅）
時間：17:00～19:45（L.O.）
對象：限住客
備註：需預約
 
4  用種類豐富的衣服與萬聖節化妝挑戰扮裝【Power Up】
 

 

 
準備有魔女帽及斗篷等，能扮裝的豐富種類。今年，準備有能變身成在飯店工作的怪物「Ms. 僵屍行李員」及負責看門「鬼騎士」的扮裝套組。扮裝套組裡，包含帽子、衣服及化妝，能變身成工作的怪物。能更加享受正統的扮裝樂趣。
＜衣物租借＞
費用：住客免費、非住客800日幣（含稅）
時間：9:00～19:30　＊9:00～16:00為住客限定時間
對象：住客、非住客
 
＜萬聖節化妝＞
費用：500日幣起（含稅）
時間：12:00～19:00（最後使用18:45）
對象：住客、非住客
 
＜扮裝套組租借＞
費用：1,500日幣（含稅）　＊二天一夜（15:00～次日12:00）
備註：事前預約、每種限一套
鬼騎士不含化妝。
 
【參考】在「THE HALLOWEEN HOTEL 2022」工作的怪物一覽
・僵屍貓頭鷹門房
 知識淵博，對飯店無所不知。在大廳的門房櫃台為您介紹飯店。
 
・Mr. 僵屍行李員
 

 
有著禮貌及溫柔的個性，在大廳積極的幫忙搬運旅客行李。
 
・Ms. 僵屍行李員
雖然有點輕薄，但會在大廳努力搬運旅客行李。開朗，服務精神旺盛。
 
・魔女甜點師
每天都為了製作美味料理而研究。在餐廳，製作和萬聖節有關的自傲甜點。
 
・隨心所欲半魚人
 

 
有著隨心所欲的個性，時時出現在泳池守護安全。
 
・科學怪人服務生
在甜椒小路的餐車上，提供萬聖節菜單。因為有著令人覺得可怕的大眼睛，所以比其他怪物更加努力的接待客人。
 
・鬼騎士
負責飯店看門，有著強烈正義感的怪物。在入口處迎接旅客的到來。
 
・警衛狼人
為了讓旅客舒適度過，管理設施中的設備，是小心翼翼的怪物。
 
「THE HALLOWEEN HOTEL 2022」概要
期間：2022年10月1日～31日
時間：9:00～22:00
費用：入場免費
對象：住客，非住客
 
＜最高水準的新冠肺炎對策宣言＞1　衛生管理
星野集團針對新冠肺炎提出對策，考慮到客人的健康與公眾衛生採取下列措施。
・入住時，檢測體溫
・除了正常客房清掃，會以電解次氯酸水加強打掃
・館內各處設置除菌用酒精
・全館客房內皆設置手部消毒酒精
・進入餐廳時請所有顧客用酒精消毒雙手
・所有餐具皆高溫殺菌（80度以上）、餐用托盤皆消毒清洗
・櫃檯將設置防止飛沫之隔板
・館內提供服務時皆配戴口罩
・徹底管理服務人員的健康與衛生習慣（出勤前體溫檢測與紀錄檢查）
・全客房設置保持濕度40%以上的加濕器（虹夕諾雅東京及沖繩縣內設施除外）
・餐廳菜單QR Code化（界品牌全設施）
 
2　「3密」迴避
因應密閉空間、密集空間、密集接觸，此3密的迴避措施，實施以下的政策。
・提供在手機上可確認大浴場擁擠程度的服務（一部分設施）
・館內發現有人多聚集的場所時，採取限制進場或禁止入店
・管理餐廳擁擠程度，分散顧客入場時間
・於櫃檯退房時，視狀況實施限制排隊措施
・公共穴間配置二氧化碳濃度測定器
・使用自動換氣及機械換氣等，配合建物設計徹底進行換氣流通
相關來源：【星野集團】新冠肺炎對策

星野集團　RISONARE 山梨八岳
由建築大師馬利歐・貝里尼設計的飯店。飯店的主街道併列著19間特色小店外，也備有室內造浪泳池，享受正統義大利料理餐廳等。
〒408-0044 山梨県北杜市小淵沢町129-1／客房數172間
https://risonare.com/yatsugatake/