活用日本傳統與文化追求款待服務，日本國內外經營51個設施的「星野集團」，以「與人交流單人之旅」為主題，全設施提供支持單人之旅的住宿方案。受新冠肺炎的影響，外出自肅及在家工作的關係，面對面交流的機會減少，感到「寂寞」與「孤獨」感的人增加。在這樣的日子裡，回避三密的同時，透過與那個土地才能相遇的人們交流，消除其孤獨感，重新啟動的「與人交流單人之旅」，以全新的旅行形態受到注目。在此，針對單人之旅的計畫重點，為您介紹說明。
 
背景
受新冠肺炎的影響，我們過著避免與人接觸的生活。因此，感到孤獨的人增加了。美國心理學家Margaret Paul博士指出，「孤獨是，想要和誰有接觸時，沒有人可以接觸，想要說話時也無人回應的感情。」（*1）。而另一方面，單人旅行的人，正年年增加，在住宿旅行同行形態調查中，2004年單人旅行僅佔全體的10.5%，而2019年時則增加到18.6%，預測今後也將持續增加。（*2）
在這樣的日子裡，回避三密的同時，透過與那個土地才能相遇的人們交流，消除其孤獨感，重新啟動的「與人交流單人之旅」，以全新的旅行形態受到注目。星野集團，以「與人交流單人之旅」為主題，帶給您與當地人們和工作人員相遇的開心旅程提案。
（＊１）Loneliness vs. Aloneness: Why The Difference Matters, According To A Psychologist
（＊２）じゃらん宿泊旅行調査 2020
 
與人交流單人之旅 計畫重點
為了讓單人也能有充實旅行，有幾個重點。除了考慮住宿設施，餐食及預算之外，首先決定旅行主題是重要的一點。
 
①　正因為自由，決定主題吧
正因為可以自由的任性使用時間，有可能就不小心把時間浪費掉了。因此，在旅行之前決定主題，可以獲得更加充實的旅程。
②　確認與當地人們相關的行程吧
造訪一般不會前往的地區，與人們相遇，是非常刺激的。透過與那個地區的人們，所展現出的魅力及文化相遇，或許會和不知道的自我相遇，或是湧現全新的啟發。或許就不會感受到，到現在為止的煩惱或不安了。
③  確認住宿，餐食及價格的平衡點
事先確認有沒有單人旅行方案，房型及價格等。此外，單人旅行大多會在用餐時感到寂寞，特別是晚餐，單人用餐是否也能舒適，有沒有自助餐以外的選項，有著某種程度上的隱私又不會被孤立等，也先確認吧。
 
星野集團的與人交流單人之旅
1  都市觀光飯店「OMO」
星野集團所經營的都市觀光飯店品牌。透過工作人員的視線，為您提供各種當地街道才有的樂趣與美味，讓旅行的心情氛圍高漲。和商務旅館，高級飯店及民宿等不同，是「不僅提供住宿,還能為旅 途帶來熱情的都市觀光飯店」。
 
像是友人般的導遊，一起走進街道！「近所導遊OMO戰隊」
 

 
在OMO，提供給有著好奇心旺盛的都市觀光旅客「近所導遊OMO戰隊」服務。在本服務中，旅客向只有睡覺的飯店說再見，更深入的享受深度街道樂趣！享受全新的旅程。
OMO戰隊是，深愛街道和平，提高旅人旅行氛圍為使命的街道英雄。嚴選各種在徒步區域內的「近所」活動，與旅客一起共度時光及地點，有如好友般，親近的支持您的近所旅行。
有點雞婆的OMO戰隊，為了讓旅客開心，將自己體驗後感動的事情，或是失敗的事情等，為您介紹這個街道最有趣的玩法。OMO戰隊，由五種顏色構成，每個都各有美酒及文化不同的擅長分野。接收到旅客的需求，換上各色的制服出發！帶您領略城市深度的魅力。
 
「近所導遊OMO戰隊」概要
 

 
■期間：毎天
■設旅：OMO5東京大塚、OMO7旭川
■費用：OMO綠色行程免費（1小時）
其他行程為2小時1,000日幣/每人（含稅）約2小時
・OMO紅色1,000日幣/2h梯子酒
・OMO黃色1,000日幣/2h招牌美食
・OMO藍色1,000日幣/2h深度美食
・OMO紫色1,000日幣/2h文化
*不包含行程中的餐飲及活動參加費用
■預約：官網（https://omo-hotels.com/）及當天於櫃台
■備註：可中途脫隊（無退費）
 
2  「虹夕諾雅」
以現代的休假日為主題，讓您包圍在壓倒性的非日常感中，源自於日本的奢華度假村。在設施內展現出濃厚當地文化色彩，提供給旅客壓倒性的非日常感住宿，與以日本服務為基礎的款待服務。
 
（1）虹夕諾雅輕井澤  在員工的支持下，以身體健康為目標的「森林養生」
位於長野縣・輕井澤的長住型度假村「虹夕諾雅輕井澤」，以溫泉與森林浴為基礎，提供三天二夜的健康計畫「森林養生」方案。在本方案中，以「國設 輕井澤野鳥之森」（以下簡稱野鳥之森）與有著100年以上歷史的星野溫泉為舞台，調整身心平衡，以健康為目標開發出本方案。
 
帶著深呼吸意識步行，森林力量健走
 

 
在虹夕諾雅輕井澤員工支持下，於野鳥之森中散步。第一天，學習(公財)身体教育醫學研究所監修的深呼吸法及步行法，第二天及第三天進行森林力量健走。力量健走是，進行深呼吸的同時，腳掌確實踏在地面上，快速步行的健康法之一。從鼻子吸氣嘴巴吐氣，大步步行，使用心肺及肌肉。用腳根著地，腳趾輕踩後踏出大大的下一步，收緊核心肌群，用骨盆來帶動腳的感覺。配合身體狀態及希望進行，學習希望的步行方法，以當成習慣為目標。
 
舒緩肌肉，滋潤呼吸器官的深呼吸入浴法
 

 
在住客專用溫泉「冥想溫泉」中，由具有溫泉入浴指導員資格的工作人員，進行深呼吸入浴法指導。一邊深呼吸，大大的活動上半身，伸展腰部及大腿，進行身體伸展的入浴法。透過伸展舒緩全身的肌肉，擴張肋骨及胸腔，變成容易深呼吸的身體。此外，在溫泉入浴時進行深呼吸，可以滋潤呼吸器官，導入強化免疫。
 
在森林中解放心中緊張，製作樹枝湯匙
 

 
從選擇樹枝材料開始，體驗製作湯匙。在當地經營自然循環事業的「Kitamokku」的員工一起進行，當成材料的樹枝，是當地實際筏木下來的。之後，以原有的樹枝姿態進行完成品的想像。仔細的觀察自然孕育出的樹枝形狀，思考要怎麼切割後再行動，是讓您近身感受與森林連結的體驗。透過體驗，可以舒緩日常生活中的緊張心情。最後的修飾，由致力於持續連結森林設計的藝術家・貝山伊文紀進行，完成後再宅配至自家。
 
「森林養生」概要
■期間：2021年4月1日起
■費用：每人181,500日幣(含稅與服務費，不含住宿費用)
■定員：1日1組（最多2名）
■預約：15天前於官網預約（https://hoshinoya.com/karuizawa/）
■費用包含：諮詢二次及確認身體狀況、深呼吸法與步行法課程、森林力量健走、森林的自在深呼吸、深呼吸入浴法課程、於冥想溫泉中深呼吸入浴、製作樹枝湯匙、指壓施術1次、熱石SPA療程1次、晚餐2次、早餐2次、午餐1次
■對象：虹夕諾雅輕井澤住客
■備註：依旅客身體狀況及需求，配合天候狀況，有調整行程之可能。
依進貨及行程狀況，保有調整部份餐食內容及食材產地之可能性權利。
 
（2）虹夕諾雅京都 支持全新挑戰京之極緻「在世界遺產・下鴨神社事始」
 

 
位於京都府・嵐山的全館河景旅館「虹夕諾雅京都」，提供在位於京都府・左京區的世界遺產・下鴨神社進行事始儀式的住宿體驗。「事始」是指，開始新事物的意思。在With新冠肺炎的時代裡，因工作及生活方式等價值觀的改變，問卷調查的結果中，有超過一半的人回答想要挑戰新事物（*3）。希望能帶給在這不安的狀況中，也能迎向未來挑的人一些支持，因此推出京之極緻「在世界遺產・下鴨神社事始」方案。
（*3）内閣府「新冠肺炎感染影響下，針對生活意識及行動變化的相關調查」（2020）
 
事始的神社・在下鴨神社的祈禱
 

 
下鴨神社，自古以來是以引導之神及勝利之神為中心的信仰，以事始神社為人所知。傳說中，這裡是桓武天皇在開啟平安京之前，派遺勅使開始平安京之地。參加者每位都胸懷面對全新挑戰的抱負，在下鴨神社接受祈禱。首先，先進行消災清淨身心，再由神職人員對事始給與特別祝詞，禮拜之後，再接受巫女進行鈴祓。在這個靈驗的地點進行特別祈禱，帶給您挑戰全新事物的加持。
 
在一般非公開場地鑑賞雅樂
 

 
接受祈禱之後，在重要文化財一般不公開的神明殿鑑賞雅樂。雅樂是平安時代確立的日本古典音樂，有著1200年以上的歷史。自古以來，在宮中儀式及饗宴等時演奏，與皇室一起傳承下來*4。參加者在聽取雅樂的歷史及樂器的說明，事始，演奏被稱為「五常樂」據說是日本首個演奏*5的雅樂鑑賞。踏進平常不能進入的地點，在重要儀式時演奏雅樂，一邊鑑賞一邊下定決心，獲得對全新挑戰的決心。
*4 日本雅樂官方網站。
*5 「改訂新版 世界大百科事典」平凡社（2007）
 
「在世界遺產・下鴨神社事始」概要
期間：2020年1月15日～
費用：1組1名參加時　41,000日幣（含稅，不含餐食・服務費及住宿費）定員：1日1組（1～4名）
預約：七天前於官網預約（https://hoshinoya.com/kyoto/）
費用包含：下鴨神社祈祷、神職人員介紹、雅樂鑑賞、在虹夕諾雅京都的人形、御神酒、小忌衣租借
＊不含前往下鴨神社的交通費
對象：住客限定
備註：依當日狀態保有變更及調整內容之可能性。
 
（3）虹夕諾雅富士  與豪華露營達人一起計畫住宿「富士山麓單人豪華露營」
 

 
日本首座豪華露營度假村「虹夕諾雅富士」，推出在豪華露營度假村才有的享受單人時光的「富士山麓單人豪華露營」住宿方案。單人豪華露營是指，在大自然中一個人獨自享受時光的豪華露營。在營火的聲響與搖曳的火光中，小憩片刻，品嚐山中美食，享受在自然中活動身體的爽快感等，盡享各種戶外活動集結而成單人時光。
 
精通戶外活動的豪華露營達人給您支援
 

 
在虹夕諾雅富士工作的員工，全員都是精通戶外活動的豪華露營達人。從Check-in到Check-out，不管何時都能提供給您舒適及充實的單人住宿支援。個別在客房中進行Check-in，依照旅客個別需求提供給您住宿提案，想在自然中活動身體放鬆，或是想要悠閒放鬆住宿等，依照自己的希望盡享單人露營的樂趣。
 
與密無緣。不需準備的單人之旅活動
 

 
在虹夕諾雅富士，為您準備各種單人也可參加的活動。了解神秘樹海的「樹海自然導覽」，使用垂吊在樹上的柔軟布伸展身體的「森林空中伸展」，騎上電動單車馳騁在山道中的「富士山麓私人單身行」等。因為是限定一組，同時也是少人數參加，因此有著萬全回避三密之對策。此外，不管哪個活動都有豪華露營達人及經驗豐富的導覽人員支援，為您準備必要的食材與道具等，您可以輕鬆的享受單人時光發現全新旅行樂趣。
 
「富士山麓單人豪華露營」概要期間：2020年2月24日～ 全年
費用：1名42,900日幣～（含稅・不含服務費）＊單人住宿優惠方案
加購項目：樹海自然行程（7,000日幣）、富士環景健行（15,000日幣）等
預約網址：https://hoshinoresorts.com/plans/JA/0000000014/0000000052?a=1
 
3  「界」
星野集團經營的日本首個溫泉旅館品牌。以「雖是王道，又兼具創新」為主題，提供和式的舒適空間，由充滿服務精神的工作人員，帶給您有著旅行醍醐味的「當地」及「季節」嚴選，各種只有當地才有的旅行提案。巡迴界，可以重新發現當地的魅力所在。
 
與職人和生產者一起進行的當地文化體驗「手業小憩」
與繼承當地文化的職人、作家及生產們合作，讓住客可以近距離接觸希有技藝，以「手業小憩」為題，提供一起進行當地文化體驗。
 
「手業小憩」的三大特色
可以直接接觸當地職人與生產者們的技藝
 

 
「手業小憩」，是界與傳統工藝職人，日本酒蔵元及藝術家等合作，邀請當地專業人士，特別展示其技藝，進行淺顯易懂的過程與詳細知識解說。可以欣賞到支持著職人技術的道具與素材，是本計畫才有的魅力。
 
組數及人數限定，充滿私人感的文化體驗
由職人及生產者們細心的導覽，為了可以有充份的對話，因此限定參加組數與人數。可以體驗友好的氛圍，讓您能輕鬆交流，了解職人與生產者的生活方式及個性也是其魅力之一。
 
有多少個界，就可以體驗多少個手業
 

 
春夏秋冬，各季節分別四個設施，至2022年2月為止，預計推出共16個「手業小憩」。可以體驗到的內容，不限於傳統工藝及民藝，也有採收體驗，參觀產地及藝術等的多樣項目。體驗在界舉行的各種「手業小憩」，可以接觸日本各地的技藝，每次的新發現，都能讓您的日本之旅有更深一層的豐富感受。
 
「手業小憩」概要
■期間：2021年4月1日～全年*依季節，實施的設施及內容各有不同。
■預約：官網（https://www.hoshinoresorts.com/sp/tewaza/）
 
 
■ 參考資訊 最高水準的新冠肺炎對策宣言
1　衛生管理
星野集團針對新冠肺炎提出對策，考慮到客人的健康與公眾衛生採取下列措施。
・入住時，檢測體溫與確認海外旅遊史
・除了正常客房清掃，會以電解次氯酸水加強打掃
・館內各處設置除菌用酒精
・全館客房內皆設置手部消毒酒精
・進入餐廳時請所有顧客用酒精消毒雙手
・所有餐具皆高溫殺菌（80度以上）、餐用托盤皆消毒清洗
・櫃檯將設置防止飛沫之隔板
・館內提供服務時皆配戴口罩
・徹底管理服務人員的健康與衛生習慣（出勤前體溫檢測與紀錄檢查）
 
2　「3密」迴避
因應密閉空間、密集空間、密集接觸，此3密的迴避措施，實施以下的政策。
・提供在手機上可確認大浴場擁擠程度的服務（一部分設施）
・館內發現有人多聚集的場所時，採取限制進場或禁止入店
・管理餐廳擁擠程度，分散顧客入場時間
・於櫃檯退房時，視狀況實施限制排隊措施
相關來源：【星野集團】新冠肺炎對策