位於有著豐沛自然八岳區域的度假飯店「星野集團 RISONARE山梨八岳」，2021年10月1日至31日期間，由在飯店工作的怪物們招待旅客的「THE HALLOWEEN HOTEL2021」活動登場。對於服務有著旺盛精神，充滿個性的怪物們，在櫃台或泳池中登場。今年，加入「吸血鬼德古拉待酒師」及「鬼騎士」的好伙伴，將提供暖心又不可思議的服務。夜裡，在主街道的「甜椒小路」上，有著投影秀表演，怪物們也會登場，介紹喚起熱心款待的秘密故事。最後，說出「不給糖就搗蛋！」，就可以得到菓子，旅客也能同樂的活動。
 
「THE HALLOWEEN HOTEL2021」特色
1  在飯店工作怪物們款待旅客
 

 

 
在本活動期間，每天都會由怪物們當成員工款待到訪的旅客。有著統領飯店的「吸血鬼經理」，在大廳搬運旅客行李的「Mr.僵屍搬運工」與「Ms.僵屍搬運工」，泳池「il mare」中登場的是「半魚人」等的，各種怪物提供各種不同服務。
 
2  「吸血鬼德古拉待酒師」及「鬼騎士」加入好伙伴【NEW】
負責飲料櫃台的「吸血鬼德古拉待酒師」
 

 
在燒烤自助餐廳「YYgrill」的飲料櫃台，由新登場的怪物「吸血鬼德古拉待酒師」負責。推薦給您有如吸血鬼德古拉喜歡的紅色血液般，由吸血鬼德古拉待酒師精選的紅酒。
時間：17:00～20:00（L.O.）
地點：燒烤自助餐廳「YYgrill」
費用：1杯900日幣～（含稅）
 
在飯店大廳迎接旅客的「鬼騎士」
在飯店的入口，「鬼騎士」做為門房迎接旅客的到來。鬼騎士身穿鎧甲，配帶銳劍與有著RISONARE LOGO的盾牌。威風凜凜的站在門口，當成飯店門房職務全新登場的怪物。旅客抵達飯店的瞬間，就可以感受到款待服務。
時間：15:00～17:00
地點：飯店大廳
費用：免費
 
3  與怪物相遇的投影表演
 

 
夜晚，在甜椒小路上進行投影表演。在投影表演中，七個怪物（櫃台的Mr.僵屍搬運工，Ms.僵屍搬運工，泳池中的半魚人，維護設施的狼人，餐車的科學怪人待者，了解扮裝的時尚魔女，擔任門房的鬼騎士）登場，為您介紹各種喚起款待服務熱情的秘密故事。最後，怪物們會實際出現在現場，旅客只要對他們說出「不給糖就搗蛋！」的話，就會得到菓子點心。
時間：18:00～18:15、19:00～19:15、20:00～20:15
地點：主街道「甜椒小路」
費用：免費
 
4  挑戰娛樂感十足的衣服與萬聖節的扮裝
 

 
女巫帽及披風等，準備種類豐富的輕鬆扮裝小物。此外，也可以挑戰在臉上畫上蝙蝠及蜘蛛等設計的聖誕妝。傳說，是為了要假裝成魔女及魔物而開始的扮裝。不管是大人或小孩，一起在飯店內扮裝，可以讓活動更加的有趣。
時間：服裝租借 9:00～20:00（歸還20:30）、萬聖節化妝12:00～20:00（最後入場19:45）
地點：八岳活動中心
費用：服裝租借 住客免費、非住客800日幣（含稅）、萬聖節化妝500日幣～（含稅）
 
「THE HALLOWEEN HOTEL2021」概要
期間：2021年10月1日～31日
時間：9:00～22:00
費用：入場免費
對象：住客及非住客都可使用
 
＜最高水準的新冠肺炎對策宣言＞
1　衛生管理
星野集團針對新冠肺炎提出對策，考慮到客人的健康與公眾衛生採取下列措施。
・入住時，檢測體溫與確認海外旅遊史
・除了正常客房清掃，會以電解次氯酸水加強打掃
・館內各處設置除菌用酒精
・全館客房內皆設置手部消毒酒精
・進入餐廳時請所有顧客用酒精消毒雙手
・所有餐具皆高溫殺菌（80度以上）、餐用托盤皆消毒清洗
・櫃檯將設置防止飛沫之隔板
・館內提供服務時皆配戴口罩
・徹底管理服務人員的健康與衛生習慣（出勤前體溫檢測與紀錄檢查）
 
2　「3密」迴避
因應密閉空間、密集空間、密集接觸，此3密的迴避措施，實施以下的政策。
・提供在手機上可確認大浴場擁擠程度的服務（一部分設施）
・館內發現有人多聚集的場所時，採取限制進場或禁止入店
・管理餐廳擁擠程度，分散顧客入場時間
・於櫃檯退房時，視狀況實施限制排隊措施
相關來源：【星野集團】新冠肺炎對策
 
星野集團　RISONARE 山梨八岳
由建築大師馬利歐・貝里尼設計的飯店。飯店的主街道併列著19間特色小店外，也備有室內造浪泳池，享受正統義大利料理餐廳等。
〒408-0044 山梨県北杜市小淵沢町129-1／客房數172間
https://risonare.com/yatsugatake/